Veelgestelde vragen

Producten

Hoe worden de producten gemaakt?

Al onze producten zijn handgemaakt .

Kun je de producten wassen?

Dat kan zeker! Wij raden wel aan om onze producten met de hand te wassen en deze vervolgens aan de lijn te laten drogen.

Maatvoering

Welke maat moet ik bestellen?

Bekijk hier onze maattabel.

Let op: Onze bandana’s zijn handgemaakt, dus afmetingen kunnen in de praktijk iets afwijken.

Twijfel je over de maat of wil je een op maat gemaakte bandana? Neem dan gerust contact met ons op!

Verzending

Wanneer wordt mijn bestelling verstuurd?

Wij streven er naar om de bestelling binnen 5 werkdagen te verwerken en te versturen.

Zijn er verzendkosten?

Je betaalt geen verzendkosten bij bestellingen vanaf € 40,-.

Voor bestellingen met een orderwaarde onder de € 40,- betaal je € 3,99 verzendkosten.

Kan ik mijn bestelling volgen?

Gratis verzending binnen Nederland en naar België is gratis en zonder track & trace. Dit betekent dat je jouw pakket niet kunt volgen.

Wil je dat liever wel? Dan kun je ervoor kiezen om jouw pakket als (brievenbus)pakketje te laten versturen. Hier zijn wel meerkosten aan verbonden.

 

Retouneren

Kan ik mijn bestelling retouneren?

Ben je niet tevreden over je product? Dan is het mogelijk om deze te retourneren . Je dient dan wel eerst contact met ons op te nemen. De kosten voor de retourzending zijn voor eigen rekening.

Let op: al onze producten zijn met de hand gemaakt en er zit dus best wel wat werk in. Wil je iets bestellen? Kijk dan goed welke maat je voor jouw viervoeter wilt bestellen. Twijfel je over de maat? Neem dan contact met ons op. Wij kunnen je vrijblijvend advies geven!